LOOPY
Hovedfokuset i dette bachelor-kurset var utviklingen av en ny tjeneste for å møte kundens behov med en attraktiv og merkevarerelevant tjenesteopplevelse. Dette gjennom design av et tjenestekonsept, og den rette kombinasjonen av touchpoints. Stikkord: Sustain this! Loopy er en leke-leie tjeneste som viser barn at brukte leker kan være like gode som nye leker, om ikke bedre! Ved å hjelpe barn med å oppleve verdien av gjenbruk og ta vare på lekene sine, etablerer Loopy et mer bærekraftig forbrukermønster, samtidig som vi gjør det enkelt for foreldre å donere gamle leker som ikke lenger er i bruk. Tjenesten består av et fysisk lekerom kalt Loopy Land hvor barn kan prøve leker før de leier dem. Leker kan også leies gjennom nettstedet eller appen, hvor vi leverer og henter leker med vårt sykkelbud. Leketøy er viktig for barns utvikling og læring, der lek spiller en sentral rolle i utvikling av kreative ferdigheter og abstrakt tenkning. Barn som er flinke til å dele og leke sammen, utvikler gode psyko-sosiale ferdigheter. Delingsøkonomi blir også stadig mer utbredt, og vil antakeligvis være en større del av samfunnet som dagens barn vokser opp i. Produksjon av nye leketøy hvert år er ikke bærekraftig og fører til at barn utvikler en forbrukerkultur der nye, trendy leker er ansett som bedre. Derfor ønsket vi å skape en tjeneste der barn lærer verdien av gjenbruk og å ta vare på lekene de har. Velkommen til Loopy leke-leie tjeneste!